1. Úvod a identifikace správce
Společnost Jazyková škola Rybička (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Kontaktní údaje správce:
- Praha 4 - Budějovická, Hanusova 21
- skolarybicka@skolarybicka.cz
- +420 604 215 036
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
- Údaje o zákonných zástupcích: jméno, příjmení, kontaktní údaje rodičů/zákonných zástupců nezletilých studentů
- Údaje o vzdělávání: úroveň jazykových znalostí, výsledky testů, docházka, studijní pokrok
- Platební údaje: fakturační údaje, historie plateb
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížení webu (pouze s vaším souhlasem)
3. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění smlouvy
Zpracování údajů nezbytných pro poskytování vzdělávacích služeb, registraci do kurzů, komunikaci ohledně výuky a fakturaci.
Plnění právních povinností
Vedení účetní evidence, archivace dokumentů dle zákonných požadavků.
Oprávněný zájem
Zlepšování kvality služeb, ochrana majetku a bezpečnosti, zasílání informací o kurzech stávajícím klientům.
Souhlas
Marketingová komunikace, analytické cookies, fotografie a videozáznamy z výuky a akcí (pouze s výslovným souhlasem).
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje studentů: po dobu studia + 3 roky
- Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Cookies a analytické údaje: dle nastavení (max. 2 roky)
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Zaměstnanci a lektoři školy (v nezbytném rozsahu)
- Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
- Účetní a daňoví poradci
- Státní orgány v případech stanovených zákonem
- Cambridge Assessment English (pouze pro účastníky Cambridge zkoušek)
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. Google Analytics s nastavením anonymizace IP adres).
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informaci, zda a jaké vaše údaje zpracováváme.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Můžete získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu skolarybicka@skolarybicka.cz . Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Cookies a analytické nástroje
Naše webové stránky používají následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: zajišťují základní funkčnost webu
- Analytické cookies (Google Analytics): pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web (pouze s vaším souhlasem)
Při první návštěvě webu se vám zobrazí banner, kde můžete vyjádřit svůj souhlas nebo nesouhlas s analytickými cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit vymazáním cookies ve vašem prohlížeči.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují šifrování přenosu dat (HTTPS), zabezpečené ukládání dat a omezení přístupu pouze oprávněným osobám.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web:
www.uoou.cz